“太感謝了!我們老年人不熟悉手機(jī)操作，每年都辛苦你們上門幫忙辦理醫(yī)保。”近日，在蔡家坡鎮(zhèn)永樂村，社保協(xié)管員和志愿者為行動(dòng)不便的李奶奶辦妥醫(yī)保繳費(fèi)后，老人連聲道謝。這正是該鎮(zhèn)推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)下沉、實(shí)現(xiàn)“家門口辦理”的生動(dòng)體現(xiàn)。

　　為做好2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保工作，蔡家坡鎮(zhèn)提前部署、細(xì)致落實(shí)，將“應(yīng)保盡保、方便參保”的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為群眾看得懂、聽得進(jìn)、辦得成的具體行動(dòng)。

　　通過專題會議部署，鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)動(dòng)，明確任務(wù)時(shí)限，建立層層負(fù)責(zé)、協(xié)同推進(jìn)的工作機(jī)制，讓醫(yī)保參保從群眾家事轉(zhuǎn)變?yōu)槿?zhèn)共同關(guān)注的重點(diǎn)工作。

　　“微信一掃，醫(yī)保辦了”“參保就是給健康加道防線”......這樣的宣傳標(biāo)語和廣播在蔡家坡鎮(zhèn)隨處可見。線上通過公眾號、村民群持續(xù)推送，線下利用宣傳頁、大喇叭廣泛普及。針對老年人對政策理解困難的問題，鎮(zhèn)村干部主動(dòng)上門，耐心幫他們算好健康賬、經(jīng)濟(jì)賬，推動(dòng)醫(yī)保從“要我參保”向“我要參保”轉(zhuǎn)變。

　　“指尖辦理”雖然便捷，但對部分老年人來說卻存在操作難題。蔡家坡鎮(zhèn)堅(jiān)持線上與線下相結(jié)合，既推廣智能繳費(fèi)方式，又保留傳統(tǒng)服務(wù)窗口，更對特殊群體提供上門代辦服務(wù)。從“人找政策”到“政策找人”，改變的不僅是服務(wù)方式，更是基層工作的溫度。(崔海燕)