“不用自己跑政務(wù)大廳，你們直接來門口辦，還幫我們把食堂安全細節(jié)捋順了，老人們吃飯更放心了，我還可以順道趕個集，這‘直通車’太給力了!”11月18日，在鳳縣平木鎮(zhèn)的集市上，剛提交完幸福院食堂食品經(jīng)營許可證申請的村干部，對著現(xiàn)場辦公的工作人員連連點贊。

　　當(dāng)天，鳳縣人民政府辦公室(行政審批服務(wù)局)注冊登記股干部搭乘“政務(wù)服務(wù)集市”直通車，深入鳳縣平木鎮(zhèn)集中為轄內(nèi)各村幸福院食堂集中打包辦理食品經(jīng)營許可證，切實解決了群眾“辦證遠、流程繁”的難題。

　　鳳縣人民政府辦公室(行政審批服務(wù)局)精準(zhǔn)聚焦幸福院食堂服務(wù)老年人的特殊屬性，提前與各村對接溝通，量身定制“材料清單”，將復(fù)雜的辦證流程拆解為“政策講解-材料指導(dǎo)-信息錄入-初審核驗”四個環(huán)節(jié)，暖心提供全流程一站式服務(wù)?，F(xiàn)場，工作人員手把手指導(dǎo)村干部填寫申請表、完善場所布局圖、整理經(jīng)營場所證明，并對材料填報、流程銜接等疑問當(dāng)場進行解答，讓原本需要往返縣城多次的辦證業(yè)務(wù)，在集市上就能高效辦結(jié)。

　　除辦證服務(wù)之外，工作人員還結(jié)合幸福院食堂的運營需求，同步開展了食堂規(guī)范指導(dǎo)。從食材存儲的分類要求、餐具消毒的標(biāo)準(zhǔn)流程，到餐食留樣的具體規(guī)范，逐項進行現(xiàn)場講解并協(xié)助整改，確保食堂不僅符合辦證條件，更能全方位滿足老年人飲食安全需求。同時，借助“政務(wù)集市”的宣傳屬性，工作人員向現(xiàn)場商戶和村干部普及食品經(jīng)營規(guī)范、索證索票要求等法律知識，實現(xiàn)“辦證+學(xué)法”一步到位，讓安全經(jīng)營理念深入人心。

　　此次活動成效顯著，共接待食品經(jīng)營戶咨詢20余人次，幫助平木鎮(zhèn)各村辦理“幸福院”食品經(jīng)營許可證新辦申請6件，現(xiàn)場解決材料填報、流程疑問等各類問題12個。下一步，鳳縣人民政府辦公室(行政審批服務(wù)局)將持續(xù)聚焦農(nóng)村經(jīng)營主體需求，把食品經(jīng)營許可辦理、政策咨詢等服務(wù)“打包下鄉(xiāng)”，以“零距離”對接、“一站式”辦理打通便民利企“最后一公里”，切實為農(nóng)村經(jīng)營主體減負擔(dān)、添便利。(周瑞)