張騰(中)和施工方員工一起查看項(xiàng)目圖紙。張瑜 攝

　　每天一大早，榆林市城市管理綜合執(zhí)法支隊(duì)崇文路街道執(zhí)法大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)張騰，就和同事開(kāi)始了一天的市容巡查工作。今年是他從事城管工作的第十五個(gè)年頭，從部隊(duì)退伍到扎根基層，他始終堅(jiān)信，城市管理不是冷冰冰的執(zhí)法，而是有溫度的服務(wù)。

　　“煙火氣”中守護(hù)民生溫度

　　“過(guò)去，人們一提到城管，可能意味著兩個(gè)字，那就是‘管’與‘罰’，其實(shí)我們更像城市的‘守護(hù)者’和‘大管家’。我們的工作目標(biāo)就是讓城市更有序，讓百姓生活更美好!”這是張騰經(jīng)常說(shuō)的一句話。

　　“老高，把地上的菜葉子及時(shí)清理一下，這個(gè)蘿卜再往里挪挪啊!”“老馬，最近生意咋樣?你這堆在過(guò)道上，顧客買菜多礙事，影響生意呀!”張騰一邊熟練地幫攤主搬挪貨物，一邊耐心地提醒著。看似簡(jiǎn)單的閑聊，卻讓人感到滿滿的溫情。

　　榆陽(yáng)區(qū)崇文東路曾是流動(dòng)攤點(diǎn)“重災(zāi)區(qū)”，一到早市時(shí)間，道路兩旁擠滿了三輪車，附近居民出行非常不便。早市不僅關(guān)系著市民的“菜籃子”，也關(guān)系著攤販的“飯碗子”。為了守護(hù)這份“煙火氣”，管出好秩序，張騰帶著同事蹲點(diǎn)調(diào)研，早高峰哪里最堵?攤販需要什么?居民有何訴求?這些問(wèn)題，他都一一記錄下來(lái)。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，最終他在崇文東路設(shè)立固定攤位16個(gè)、臨時(shí)攤位46個(gè)，方便群眾購(gòu)買蔬菜。

　　“以前像‘打游擊’，城管一來(lái)我就跑，現(xiàn)在有了臨時(shí)攤位，我安心多了。”水果攤主李寧說(shuō)。

　　當(dāng)好社區(qū)群眾的“貼心人”

　　張騰是一名普通的基層城管工作者，也是優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。他每天穿梭于城市的各個(gè)角落，是經(jīng)營(yíng)者眼中的監(jiān)督員，也是推進(jìn)城市管理的執(zhí)行者。他在平凡的工作崗位上，用初心與擔(dān)當(dāng)守護(hù)著城市的風(fēng)景線，也守護(hù)著群眾的幸福感。

　　“群眾的事再小也是大事。”這是張騰常掛在嘴邊的話。在處理社區(qū)瑣事時(shí)，他努力當(dāng)好群眾的“知心人”。在寨城莊社區(qū)森園小區(qū)，張騰帶領(lǐng)黨員志愿者清理衛(wèi)生死角，拖移停在便道上的“僵尸車”;在街面上，他仔細(xì)查看機(jī)動(dòng)車輛的停放是否有序、臨街商鋪有無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、墻面上是否有小廣告等。在社區(qū)的“城管工作室”里，每周都能見(jiàn)到他接待居民的身影。

　　“我們社區(qū)只要有問(wèn)題反饋，他就第一時(shí)間過(guò)來(lái)，耐心傾聽(tīng)群眾訴求，并且能及時(shí)解決我們的問(wèn)題。”崇文路街道學(xué)院社區(qū)第一書記郝鄭偉說(shuō)。

　　從攤主的笑容，到社區(qū)居民的認(rèn)可，張騰和同事的工作瑣碎而具體，但卻與城市的運(yùn)行和市民的幸福感息息相關(guān)。正是有著千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)像張騰這樣的基層干部，他們用自己的辛勤付出和智慧，踐行著“為人民服務(wù)”的初心使命，才使我們的城市一天天變好。

　　“我們始終相信，一個(gè)美好的城市，既需要嚴(yán)格的法度，也需要人性的溫度，我們的最終目標(biāo)就是希望實(shí)現(xiàn)城市的‘面子’與民生的‘里子’雙贏。”張騰堅(jiān)定地說(shuō)。