今年以來，銅川市王益區(qū)青年路街道聚焦群眾急難愁盼，創(chuàng)新推出系列“家門口”服務(wù)舉措，以“嵌入”為核心工作法，將服務(wù)精準融入居民日常生活場景。其中，街道青年群體以“青年在行動”的熱忱與“青年在守護”的擔(dān)當，成為服務(wù)落地的重要力量。截至目前，相關(guān)服務(wù)已實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，惠及居民超4000人次，居民對“嵌入式”服務(wù)整體滿意度達98.6%，讓“幸福”從抽象概念轉(zhuǎn)化為可感可知的民生實景。

　　“餐”暖一老一小，守護群眾日常

　　街道按需布局服務(wù)資源：在老年人口占比高的五一社區(qū)，重點推進“青鄰長者食堂”建設(shè)，食堂日均為行動不便老人送餐30余份，讓熱乎飯菜送上門;聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生院每月開展健康講座，其中高血壓、糖尿病等慢性病專題講座參與率達85%，累計覆蓋老年群體超700人次。在未成年人服務(wù)方面，針對學(xué)齡兒童集中的青年路社區(qū)，寒暑期課堂每期吸引30余名青少年參與，通過舉辦家庭教育宣講、親子閱讀、書法培訓(xùn)等活動，為100余戶家庭解決撫育難題，實現(xiàn)“一老一小”服務(wù)與社區(qū)需求精準匹配。

　　“議”解民生難題，凝聚共治合力

　　街道立足社區(qū)差異化需求，創(chuàng)新打造“一社區(qū)一議事品牌”：五一社區(qū)推行“小板凳議事會”、青年路社區(qū)設(shè)立“青居議事亭”、史家河社區(qū)打造“陽光議事廳”，讓議事場景更貼近居民生活。針對老舊小區(qū)，重點聚焦“設(shè)施維修”“管網(wǎng)改造”等難題，切實解決居民“出行難”“排水堵”問題;面向基礎(chǔ)設(shè)施完善的小區(qū)，側(cè)重“物業(yè)對接”與“活動組織”，今年以來，通過議事協(xié)調(diào)策劃20余場鄰里互動活動，有效拉近鄰里距離。目前，該議事機制每月常態(tài)化開展活動1場次，截至當前累計收集居民訴求230余條，問題解決率達95%以上，居民主動參與率較機制推行初期提升30%，“有事大家議、難題共同解”的共治氛圍日益濃厚。

　　“滋”養(yǎng)文化生活，點亮精神家園

　　街道結(jié)合社區(qū)文化特色打造服務(wù)品牌：在擁有“書畫名人”資源的文化社區(qū)，引入任銀成老師、武振社老師的書法國畫工作室，開設(shè)少兒書法國畫啟蒙課，累計培訓(xùn)青少年200余人次;在老年人口居住較集中的青年路社區(qū)，舉辦戲曲演出，以豫劇、秦腔等傳統(tǒng)劇種為主，吸引老戲迷300余人次參與，上座率始終保持90%以上;在年輕家庭集中的史家河社區(qū)，常態(tài)化開展讀書分享會、親子閱讀會等主題活動，社區(qū)閱覽室日均接待居民20余人次，其中30歲以下群體占比達60%，成為居民喜愛的“精神充電站”。

　　“嵌”入健身設(shè)施，便捷健康生活

　　街道根據(jù)社區(qū)人口結(jié)構(gòu)與空間條件配置健身資源：在居民密度高、閑置空間少的五一社區(qū)，為社區(qū)健身活動室添置小型健身器材20件，滿足居民“就近鍛煉”需求;在空間充足的青年路社區(qū)，積極爭取上級部門項目支持，打造社區(qū)公園角，鋪設(shè)健身步道800余米、配套建設(shè)2處乒乓球臺，構(gòu)建“15分鐘健身圈”。目前，轄區(qū)室內(nèi)外健身點位日均使用人數(shù)超120人次，其中老年群體晨練占比50%、青年群體晚間鍛煉占比35%。“現(xiàn)在步行5分鐘就能到健身廣場，鍛煉特別方便，小區(qū)里每天鍛煉的人比以前多了一倍!”瓦盆窯小區(qū)居民王女士的反饋，道出了居民對健身服務(wù)的認可。

　　從一餐一飯的關(guān)懷到議事共治的活力，從文化浸潤的滋養(yǎng)到運動健康的便捷，青年路街道用“嵌入式”服務(wù)，把幸福釀成居民看得見、摸得著的日常。下一步，街道將持續(xù)聚焦群眾“關(guān)鍵小事”，優(yōu)化“嵌入式”服務(wù)模式，進一步提升服務(wù)精準度與貼心度，讓家門口的幸福感持續(xù)“升溫”(孟星辰 通訊員 王歡)