近日，寶雞第三醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科以“5S”管理為抓手，開展整頓檢查行動，聚焦衛(wèi)生死角清理與科室布局優(yōu)化，通過標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化管理，讓急診服務(wù)在細(xì)節(jié)處更顯溫度。

　　科室對照“必要與非必要”標(biāo)準(zhǔn)，對搶救室、治療室、處置室、庫房等區(qū)域的物品進(jìn)行全面梳理，保留急救必需的藥品、器械，清理過期耗材與閑置物資，讓搶救設(shè)備“各歸其位、觸手可及”，為緊急救治搶出寶貴時(shí)間，大幅提升急救操作效率。

　　針對急診人流量大、易藏污納垢的特點(diǎn)，科室劃分“責(zé)任片區(qū)”，對墻角縫隙、設(shè)備底部、治療盤內(nèi)側(cè)等“衛(wèi)生死角”進(jìn)行徹底清掃。從搶救床的每一處欄桿，到診室的每一把座椅，再到各個(gè)診室間的洗手臺，均實(shí)現(xiàn)“無灰塵、無污漬、無異味”，用潔凈環(huán)境消除患者就醫(yī)時(shí)的不適感。

　　為避免“清掃一陣風(fēng)”，科室嚴(yán)格按照醫(yī)院院感要求，區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)化，將臨時(shí)整頓轉(zhuǎn)化為“常態(tài)守護(hù)”，明確各區(qū)域清潔頻次、責(zé)任人與標(biāo)準(zhǔn)。通過“定人、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)”，將清潔工作轉(zhuǎn)化為日常習(xí)慣，確?？剖噎h(huán)境始終保持最佳狀態(tài)。

　　此次行動并非單一的環(huán)境整治，更是急診醫(yī)學(xué)科“全員參與、共建共享”文化的生動實(shí)踐。從醫(yī)生、護(hù)士到導(dǎo)診、保潔人員，每個(gè)人既是“5S”管理的執(zhí)行者，也是監(jiān)督者。發(fā)現(xiàn)物品擺放錯位及時(shí)歸位，看到地面污漬主動清理，形成“人人關(guān)心環(huán)境、人人維護(hù)秩序”的良好氛圍。

　　“5S”管理不是一次突擊行動，而是持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量的“長效工程”。寶雞第三醫(yī)院將持續(xù)以“5S”標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，從環(huán)境整潔向流程優(yōu)化、服務(wù)升級延伸，讓“高效、潔凈、溫暖”成為急診服務(wù)的新標(biāo)簽，為“生命綠色通道注入更多的暖流”。(范文軍)